PayPal用户在购物时享有PayPal所供给的若何买家呵护政策
。假定你收到的措置缠货品与卖家描摹的商品严重不符，甚至在付款后没有收就职何货品 ，意纠而卖家采取不合作或不睬会的若何立场 ，PayPal都准予你提出争议 ，措置缠辅佐你措置纠缠
。意纠提出争议后，若何调剂中心会准予你直接与卖家联络
，措置缠措置纠缠 ，意纠你也可以将争议晋级为补偿央求，若何多么PayPal就会介入生意 ，措置缠查询访谒气候并为你措置问题 。意纠
编制1提出争议
1登录到你的PayPal账户，并前去调剂中心
。措置缠假定你有公家的意纠PayPal账户
，那么PayPal会准予你与卖家针对有问题标商品举办辩论
，合营参议措置问题 。
- 你可以点击屏幕左上方的PayPal图标
，滑动页面 ，找幻想下场部的调剂中心选项 ，然后点击右边的“在调剂中心措置您的问题”链接 。
- 假定你的账户是商家账户，而非公家账户 ，那么具体的独霸过程将有所不合 。
2翻开生意纠缠 。PayPal的调剂中心准予你直接给卖家发送讯息
，来措置你碰着的问题 。
- 点击“就生意提出争议”按钮，提出您的争议 。
- 你会进进新页面，上面列有你全数的生意信息
。
- 点击生意日期右边的圆形单选按钮，选中对应的生意 ，然后点击“延续”。
3选择你要陈述措置的问题圭表类型 。此时 ，你会进进一个新页面 ，页面会询问“您要措置哪一种圭表类型的问题？” 。上面有两个选项 ，分袂是“物品争议”和“未经受权的生意”。点击选项右边的单选框来选中能切确描摹你的问题标选项 ，然后点击“延续”按钮 。
- 假定你选择了“物品争议”选项
，你会进进一个新界面 ，页面会询问你“我没有收到采办的物品”或“我收到的物品与描摹较着不符”。点击选项右边的单选框来选中能切确描摹你的问题标选项 。然后点击“延续”按钮
。
4从下拉菜单被选择“采办的货品圭表类型”。选好后
，会展示一个消息框 。你可以从这里撰写消息 ，并直接经由过程调剂中心发给卖家。
5描摹你的争议
，并叙说你想要若何措置纠缠问题 。写好消息后点击“延续”按钮 。PayPal会记实下你的争议 ，并将其发给卖家
。
- 自付款之日起的180天内，你都可以向PayPal提出争议 。假定生意早在180天之前
，你也可以向PayPal陈述问题 。
6与卖家协商措置问题。PayPal会让你和卖家相彼此同 、交换定见 ，来措置问题
。
- 在协商措置纠缠时代 ，PayPal会冻结有争议的生意资金。
- 当你提交争议时 ，PayPal就会给卖家发邮件赐顾帮衬他
。你理应会在七天内收到答复 。
- 自你提交争议之日起，你们有20天来协商措置纠缠 。假定在此时代你没有停止或晋级争议 ，PayPal会在20此后主动停止争议 。
7停止或晋级争议。假定你和卖家成功措置了问题 ，你可以直接停止争议 。假定您和卖家没法就措置编制杀青共叫 ，则必须自争议提出之日起20个公历日内将争议晋级为PayPal补偿央求 。假定晋级为补偿央求 ，也就是请求PayPal对义务举办查核并决意下场 。
- 一旦你封锁争议
，就没法再重开它了 。所以必定要确保你知足协商掉落踪掉落踪的措置编制
，再封锁纠缠。
- 假定你想要晋级的争议触及到你还没有收到的货品的款项 ，你必须在提交争议后等待7天的货品运输时分，然后再央求晋级 。
告白
编制2晋级争议
1登录到你的PayPal账户 ，并前去调剂中心 。调剂中心准予你追踪全数纠缠调剂的气候 、不雅不雅不雅不雅鉴赏停止的争议 ，或提出新争议
。
2翻开争议或点击一个已存在的争议 。假定你还从未提出争议 ，PayPal需求你提出争议
，并让你与卖家直接联络协商措置纠缠
。假定你与卖家没法就措置编制杀青齐截
，你可以晋级争议为补偿央求 。
- 假定你已提出争议
，并没有法与卖家协商措置纠缠 ，可以将争议晋级为补偿央求。
3在“更多选项”下选择晋级选项 。当你晋级争议 ，就意味着请求PayPal对义务举办查核并决意下场 。
4供给所需的信息
。PayPal会询问有关生意的几个问题
，以赞助查询访谒措置纠缠 。
- 作为查询访谒的一部分 ，PayPal也会向卖家讨取相干信息 ，包含运货凭证或此外可以证实、支撑卖家本身的证据
。
5等待PayPal措置纠缠 。你可以随时登录本身的账户
，进进调剂中心搜检纠缠措置的进度 。
- 一旦PayPal最早介入纠缠的查询访谒
，就会给你一个大年夜大年夜体的措置时分。
告白
编制3针对未经你受权举办的生意提出索赔
1辨认未受权的活动 。假定你在本身的PayPal账户中看到你没有受权的生意，你可以跳过争议阶段 ，直接提交索赔央求 。
2登录到你的PayPal账户 ，并前去调剂中心。PayPal的调剂中心可以措置未受权生意相干的任何问题 ，及账户活动的此外问题
。
3点击“陈述问题”按钮。独霸这个按钮来直接向PayPal陈述未经你受权的活动 ，多么就不必提出争议并与卖家协商了 。
4供给PayPal所需的信息 。PayPal会屈就你陈述的生意向你提出相干的问题 ，你需求照实切确地答复这些问题
，以辅佐PayPal掉落踪掉落踪相干的细节 ，来查询访谒你陈述的生意 。
5变换你的PayPal账户的暗码和安然问题
。当你针对未受权活动提出索赔央求后 ，PayPal会提示你变换暗码以防你的账户上展示更多未受权的生意 。
6等待PayPal审查你的央求。在提出索赔的10天内 ，PayPal会针对索赔央求举办末尾的审查 。
- 假定PayPal剖断你陈述的活动是未受权活动 ，它会将生意金额全款退还到你的账户 ，并停止索赔 。
- 假定PayPal需求该生意的其他介入者供给信息来措置问题 ，它会联络他们，并给出七天的时分往来交来去
、措置这个问题 。
7等待PayPal的幻想下场决意 。在PayPal收到全数所需信息后
，它会查询访谒你陈述的活动 。
- 假定PayPal还需求更多信息 ，你会在调剂中间里收到相干的信息。你也可以登录账户 ，进进调剂中心，搜检索赔央求的外形。
- PayPal一样往常会在30天内给出未受权活动的幻想下场决意 。
告白
寄看事项
经由过程客服直接理睬呼叫PayPal来构和争议、举办协商也能辅佐你措置纠缠
。假定你登录你的PayPal账户，点击页面底部的“联络”按钮，你会进进新的页面 ，在这里你可以选择“联络我们”
。接着转到新页面 ，上面有一串德律风号码 ，另有一个一次性的暗码以辅佐PayPal断定你的账户身份。当德律风提示你选择处事时
，选择对应的选项或说“争议”来断定你的问题 。告白 本文转自:www.bimeiz.com/gongzuo/8138.html
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